マーケティングオートメーション(以下、MA)とは、見込客の獲得や育成に関する業務を自動化するツールや仕組みのことです。実装されている機能はMAによってバラつきがありますが、海外・国内含めさまざまな企業が提供しています。
今回はこの「MA」と「コンテンツマーケティング」を組み合わせる事で、どのようなことを実現できるのかご紹介したいと思います。
MAで特に注目したいのは「ユーザーのオンライン行動を収集する」という機能です。
これを使う事で、ユーザーに最適なコンテンツを届ける事が可能になります。
ある自動車メーカーを例にとってみましょう。
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