旅行に必要なほとんどの情報はインターネットで見つけられる時代になりました。旅行ガイドやチラシをみるよりも、速く便利だからです。このトレンドを逃さないよう、資金力のあるホテルはオンラインマーケティング戦略を立案・実行してきていました。また、小さなホテルであっても、工夫次第でオンライン・プレゼンスを高める方法はあります。米国在住のライターJohn Mcgillが、ネット上でホテルの集客に成功するための手段について解説しています。