LINE＠を活用している企業はまだまだ少ない状況ですが、有名な企業の支社や地方自治体、団体などが使い始めています。
TwitterやFacebook、Instagramで伝えるべき情報とLINE＠で伝えるべき情報は異なります。LINE＠では割引情報やキャンペーン情報、新着商品情報等のニュースを伝えることが多いです。つまり、メールマガジンとほぼ同じ種類のものと考えられます。同じ種類の内容を送るならば、メールマガジンかLINE＠がどちらかを選択するほうが工数も減らせますし、ユーザー側も同じ情報を複数回受け取らずにすみます。